廊坊分公司东湾收费站：一趟改期的客车 一次暖心的相助

3月18日上午9时许，东湾收费站入口处，一位刚从附近商贸城进货准备返回内蒙的女士遇到困难。因与司机沟通失误，原定上午的行程临时改至下午，面对数小时的等待和一地货物，女士束手无策。

当班收费员发现后上前询问，得知女士的困境，当即与同事一起将货物逐一搬运至站内便民服务亭存放，帮她解决了货物看管的难题。

东湾收费站始终秉持“以站为家、服务为民”的工作理念，将便民服务融入日常点滴，让过往司乘感受到交通人的温度与担当。