旅途有需,服务暖心。近日,多辆旅游大巴车停靠京哈北线分公司清东陵收费站,近百名游客急需使用卫生间。收费站工作人员主动上前,热情指引,开放三层宿办楼所有洗手间,倾情服务、耐心细致,得到近百名游客集体点赞。