传承雷锋精神 护航开学季 邢衡衡水分公司多措并举保畅通、暖民心

3月4日，衡水地区多校迎来春季开学，车流量大幅攀升。邢衡衡水分公司将保畅护航与学雷锋志愿服务深度融合，统筹部署、精准施策，以高效通行保障、暖心延伸服务，为广大师生平安返校保驾护航，以实际行动传承雷锋精神、践行高速担当。

一是精准保畅，全力守护开学出行路。面对开学季车流高峰，迅速启动应急保畅预案，增派人员力量在广场、匝道、车道关键点位定点值守，引导车辆分道通行，有效缩短等候时间。同时加强与高速交警、地方交管部门联勤联动，实时共享路况信息，快速处置突发情况，加密现场巡查频次，全力维护通行秩序与出行安全。

二是暖心服务，真情传递高速温度。各站以学雷锋活动为契机，做实做细延伸服务，分别在收费广场设立便民服务台，配备热水、应急药品、简易修车工具、路线指引图等物资，主动为学生、家长提供出行咨询，为其指引方向。志愿者们还主动走进冀州中学，向等候的家长发放精心制作的路线规划宣传单，引导家长合理选择返程路线、避开拥堵路段。贴心周到的服务，温暖学子返校路，赢得过往司乘一致好评。

三是志愿同行，弘扬新时代雷锋精神。志愿者们化身“环境卫士”，身着红马甲对收费内外广场、周边绿化带、边沟等区域进行全面环境清理，认真整治卫生死角，营造“畅、洁、绿、美、安、舒”的通行环境。同步开展消防安全、防灾减灾知识宣传，通过发放宣传单、面对面讲解，向司乘普及火灾处置、触电急救等安全知识，切实提升司乘安全出行意识，让雷锋精神在一线窗口落地生根。

下一步，邢衡衡水分公司将持续把雷锋精神融入日常运营服务，推动保畅工作精细化、志愿服务常态化，不断提升窗口服务品质与出行保障能力，用心用情用力守护群众平安出行，充分展现河北高速的责任与担当。