京哈北线分公司指挥调度中心圆满完成2026年春节假期安全保畅工作

为切实做好春节期间高速公路保畅工作，京哈北线分公司指挥调度中心统筹部署、精准施策，以“保畅通、保安全、强服务”为核心，圆满完成春节假期安全保畅任务，用坚守诠释责任，以服务温暖归途。

统筹部署强根基，应急救援筑防线。假期期间，指挥调度中心严格落实早部署、晚总结工作机制，每日精准研判车流变化与天气趋势，动态调整保畅方案，确保指挥调度高效有序。在玉田城北收费站固定救援点基础上，增设东新庄收费站临时救援点，加密应急力量布局，缩短处置半径，实现突发情况“快速响应、就近处置、高效恢复”，筑牢道路应急救援安全屏障。

立体巡查守平安，精准管控防风险。构建“道路巡查+监控巡查”立体防控体系，实现辖区路段全覆盖、无死角管控。监控人员24小时紧盯大屏，实时监测车流变化、路面状况，第一时间发现并处置异常情况；路面巡查队伍加密巡查频次，重点排查隧道、桥梁、易结冰路段等关键节点，及时清理路面隐患，同步做好路况信息发布，引导司乘安全有序出行。

精细整治提品质，路域环境焕新颜。以“干净、整洁、安全”为目标，持续深化路域环境整治。值班人员加强路面巡查，及时清理抛洒物、障碍物，消除行车安全隐患；同步组织力量对路面进行精细化清扫保洁，以整洁优美的路域环境，提升司乘出行体验。

暖心服务添温度，延伸服务显担当。聚焦司乘出行需求，全面提升延伸服务质效。各巡查车备齐车辆应急工具等便民物资，为司乘提供应急救助等服务；针对春运期间车流高峰，优化车道配置，增派疏导力量，保障通行高效顺畅。用暖心举措解决司乘急难愁盼，让春运归途更有温度。

指挥调度中心春节假期累计发布路况信息83条，接听咨询电话424个，更新情报板提示28块，共组织道路巡查27次，巡查3678公里。开展道路预警19次，联合救援公司、交警、路政和养护大队共出动人员314人次、巡逻车56辆次，组织道路故障救援16起，事故救援4起，完成快处快赔2次，外业清理障碍物15次，处理火情9次，道路救援事故结案率、回访率均达100%。

此次春节保畅工作的圆满完成，充分彰显了京哈北线分公司指挥调度中心的责任担当与协同作战能力。下一步，中心将全面总结假期保畅经验，固化有效举措，持续完善联勤联动、应急处置、服务保障机制，以更高标准、更实作风，全力守护辖区安全畅通，为公众出行保驾护航。