石安分公司圆满完成春节期间安全保畅服务保障任务

2026年春节假期，面对返乡、探亲与旅游车流叠加的严峻考验，石安分公司紧扣平安、便捷、温馨主线，践行科技赋能、服务升级、多方协同核心策略，科学统筹、精准发力，累计保障车辆安全通行318.46万辆次，单日峰值达43.54万辆次，同比增长11.04%，圆满完成春节假期安全保畅服务保障任务，交出了一份有速度、有温度的优异答卷。

筑牢智慧防线，管控迈入"毫秒时代"。节前，分公司依托安全生产百日攻坚专项行动，对辖段开展“地毯式”隐患排查整治，建立台账、销号管理，确保隐患清零、责任到人，坚决筑牢安全防线。同时，依托自主研发的智能预警系统与全覆盖的“灵动翼”栏杆机，实现对行人闯入、非机动车违规上路等高风险行为的毫秒级识别预警。“AI识别行人上高速”准确率稳定在98%以上，假期期间累计自动拦截预警160余起，有效消除重点路段防护盲区。深化“人工巡查+视频轮巡”双轨机制，累计开展巡查3000余次，依托24小时全天候动态监测，高效处置抛洒物、车辆故障等各类突发事件50余起，切实将隐患消除于未萌，做到“早发现、早预警、早处置”，为道路安全构筑起敏锐可靠的“智慧之眼”。

升级暖心服务，体验彰显"温度质感"。构建"线上+线下"服务闭环，传递春运温情。线上打造"实景直播+云端互动+短视频"新媒体矩阵，依托抖音账号开展路况直播，在出行高峰时段开启户外实景直播，从前端缓解群众出行焦虑，最高曝光量达60万人次；粉丝群实时回复咨询1000余条，发布政策解读视频5个，提供路况查询、出行引导等一站式服务。线下24个收费站"暖心服务岗"全面升级，常态化供应热水、应急药品、简易维修工具及路线指引，节日期间累计服务2000余人次，紧急救助受困车辆50余台次，服务热线求助办结率100%，以点滴实事践行"服务无止境"的承诺。

强化智慧调度，响应实现"精准高效"。针对车流潮汐特征，石安分公司依托大数据平台实时监测路网态势，通过情报板动态发布路况与安全提示3000余条。科学布设13处临时救援点，完善"一路一策"应急预案，显著缩短救援半径。节日期间高效处置突发事件15起，全力保障高峰时段通行效率，切实做到"堵点快疏、事故快处、道路快通"。

深化协同联动，构建保畅"共治格局"。石安分公司持续深化"一路三方"联勤机制，创新推行警企"交叉登车"联合执勤模式，实现与高速交警定点结对、同车巡查、协同作战，达成"信息共享、指令同发、反应同步"。假期联合巡逻120余次，有效缓解重点路段通行压力，严格落实"少封路、不封路、早开通"原则，凝聚起高效协同的保畅共同体。

目前，石安分公司已平稳转入节后保畅模式。下一步，将持续总结春节保畅经验，深化科技赋能与服务创新，全力打造"畅安舒美"的高速公路通行环境，为公众美好出行持续护航。