冀州南收费站：暖心指路解司乘难题 温情服务暖旅途

2月11日，在冀州南收费站入口车道，一名司机因不熟悉路线，向当班收费员求助。收费员热情接待、耐心指引，用贴心服务赢得司机点赞。

当日，一辆小型客车驶入冀州南收费站入口，司机停车后主动询问行驶路线，面露焦急。当班收费员见状，立即微笑回应，主动上前了解具体目的地。凭借对周边路网的熟悉，收费员清晰、准确地告知最佳行驶路线，并反复提醒关键岔口与注意事项，确保司机听得明白、记得清楚。

耐心讲解后，收费员还贴心叮嘱司机注意行车安全，及时关注路况信息。司机原本焦虑的神情随之舒缓，连连道谢，称赞收费站服务周到、暖心实在。

小小岗亭暖人心，点滴服务显真情。冀州南收费站始终把便民服务融入日常工作，以热情、专业、细致的行动，为过往司乘排忧解难，全力营造安全、畅通、温馨的高速通行环境，以实际行动守护司乘人员平安出行。