河北高速集团：春运启幕，护航司乘回家路

2026年春运于2月2日正式拉开帷幕。面对春运期间群众出行需求旺盛且时间集中、高速公路车流人流激增以及恶劣天气影响通行等压力，集团公司党委高度重视，未雨绸缪召开2026年春运服务保畅工作部署会议。所属各单位早谋划、早行动，紧紧围绕“保安全、保畅通、保服务”，第一时间全面投入春运保障工作，以实际行动践行“服务无止境”的承诺，用心守护每一段返乡旅程。

承德分公司：召开联动部署会议 启动“暖冬行动”服务岗

2月2日，承德分公司平泉收费站联合高速交警总队平泉大队、路政总队平泉大队以及平泉隧道管理站、平泉保通保畅应急大队，共同召开春运保畅工作联动会议，围绕春运客流加强研判，明确各部门职责分工，强化“一路多方”协同机制，为应对春运各类突发情况筑牢联勤联动基础。

当日，平泉收费站正式启动春运“暖冬行动”。以“便民服务台”“爱心驿站”为主要服务阵地，设置春运“暖冬行动”服务岗，细化服务内容与标准，24小时为司乘提供路线咨询、热水供应、应急帮助等暖心服务，切实将“服务无止境”的理念转化为春运途中实实在在的护航行动。

廊坊分公司：机制协同强保障，服务延伸暖人心

2月2日上午，廊坊分公司香河保通保畅应急大队联合辖区交警、路政、养护、服务区等多部门，在香河服务区南区共同举办了2026年春运启动仪式。参与各方一致表示，春运是关乎群众出行安全与社会和谐稳定的重要民生工程，必须凝聚各方合力，构建“各司其职、协同作战、无缝衔接”的保障机制。现场通过设置宣传咨询台、发放安全手册、展示事故案例、答疑交流等形式，向司乘人员普及安全出行与应急知识，并围绕联动响应、信息共享、应急处置等内容进一步优化预案，强化协同作战能力。

大厂东收费站提前部署、精心组织，在收费站入口广场“大厂驿家”党群服务中心门口显著位置设立春运志愿服务台，配备热水、应急药品、简易维修工具等便民物品，随时为过往司乘提供贴心帮助。此外，志愿者积极发放《禁止超限超载宣传明白纸》《公路安全法宣传单》，结合真实案例讲解安全行车知识及超限超载危害，引导司乘人员自觉遵守交通法规，增强安全出行意识。

从多部门协同联动到收费站一线开展延伸服务，廊坊分公司通过“整体部署+站点落实”相结合的方式，全面筑牢春运期间的道路安全与服务保障网络，切实守护司乘平安、畅通、温馨出行。

大广分公司：提前研判部署 全面优化春运安全服务保障

大广分公司鄚州收费站全体干部职工坚持以“保安全、保畅通、提服务”为目标，迅速投入到春运保通保畅工作中。 

提前部署，做足春运保畅准备。通过召开春运工作专题部署会议，认真研判车流高峰时间段及车流量，对可能出现的恶劣天气和突发事件，进行了细致的安排和周密的部署，并制定了详细的应急预案。      

多措并举，坚守春运安全底线。每班次安排专人对收费区域的隐患进行排查并加强对机电设备设施的巡检维护，及时消除安全隐患，排除设备故障，确保收费工作的正常运转。同时，在收费广场等关键区域增配安全警示标志及夜间灯光提醒，引导车辆有序通行。加强对职工的安全教育培训，增强职工的安全意识和应急处理能力，要求职工严格遵守安全操作规程，全力为司乘营造安全、有序的出行环境。       

暖心提质，擦亮春运服务底色。针对春运期间车流量大、车型复杂的特点，各班组加强了现场管理和疏导工作，在车流高峰时间段增派疏导人员，靠前疏导引导车辆有序通行。同时，后勤部门主动与附近修车厂协调24小时上门修车及流动补胎服务事项，并备足了一次性纸杯、暖贴、充电宝、维修工具等便民物品，有效满足司乘的应急需求。

石安分公司：“线下联动宣传+线上暖心直播”双轨并进 筑牢春运服务矩阵

2026年春运首日，石安分公司紧扣“保安全、优服务”主线，以“线下联动宣传+线上实时互动”双轨推进的方式，全面启动春运服务保障工作，着力构建安全、温馨、高效的出行环境。

强化安全宣传。分公司联合高速交警总队藁城大队、无极大队，在石家庄东收费站广场共同开展“平安春运、文明出行”主题宣传活动。现场通过设立联合咨询台、布设专题展板、精准发放宣传材料等形式，面向司乘重点讲解冬季行车注意事项、疲劳驾驶预防及应急处置知识，并结合典型事故案例开展警示教育，切实增强司乘安全意识和规则意识。

创新服务模式。分公司同步推出“暖心石安 与您同行”春运主题直播，将服务窗口延伸至线上。直播团队在石家庄南收费站现场，实时直播道口运行实况，在线解答路况咨询，普及交通安全知识，并开展互动抽奖，吸引大量司乘参与。首场直播观看人次突破15万，点赞量超5万，评论区互动踊跃，形成浓厚的“云上护航”氛围。

打通服务“最后一公里”。分公司在所辖24个收费站统一设立“暖心服务岗”，全天候提供热水、简易维修工具、路线指引等便民服务，真正实现“屏幕内外有回应、线上线下有温度”。此举不仅拓展了服务覆盖面，也显著提升了春运服务响应效率与司乘满意度。

京秦分公司：全面启动春运保障 精准施策护航出行

2月2日，京秦分公司秦皇岛保通保畅应急大队联合高速交警、路政部门，在G1高速山海关服务区举行2026年春运启动仪式，并围绕深化“一路多方”联动、强化应急值守、抓实疏堵保畅与服务提升三个方面作出具体部署，要求全体人员牢固树立“一盘棋”思想，全力保障群众平安有序出行。

仪式后，工作人员在服务区开展交通安全宣传活动，结合典型案例讲解超限超载危害，普及高速公路应急救援知识，指导司乘掌握一键救援使用流程，提升司乘安全出行意识和应急自救能力，从源头防范事故发生，筑牢春运道路交通安全防线。

荣乌分公司：开展“平安春运·一路同行”活动 温情服务与安全宣教并行

春运首日，荣乌分公司联合高速交警、路政等单位在狼牙山服务区启动“平安春运·一路同行”主题活动。现场工作人员为过往司乘送上手写春联与“福”字礼包，提前传递新春祝福，营造温馨节日氛围。

在开展温情服务的同时，工作人员紧扣春运安全主线，通过发放冬季行车手册、讲解典型案例、现场答疑等方式，重点提示冰雪天气行车注意事项，反复强调杜绝疲劳驾驶、全程系好安全带等安全准则。活动还通过抖音平台进行同步直播，线上主播带领观众沉浸式体验服务场景，解读春运安全知识，吸引近万人次观看，实现“线下暖心服务、线上广泛传播”的双重效果，进一步拓展了宣传覆盖面和服务影响力。

春运期间，荣乌分公司将持续深化“一路多方”协作机制，统筹做好道路巡查、车流疏导、应急救援等保通保畅工作，24小时坚守应急值守岗位，以“保安全、保畅通、优服务”为核心，全力守护人民群众平安、便捷、温馨的春运归途。

承秦分公司：严检设施除隐患 筑牢春运安全关

作为连接承德宽城、板城与秦皇岛青龙、唐山迁安的重要重要交通安全关口，八道河收费站立足春运车流集中、通行压力大的实际，于春运首日全面启动“设备安全专项排查整治”工作。全体员工以“严标准、全覆盖、保畅通”为原则，提前部署、细化分工，聚焦设施安全与通行环境两大关键，系统开展隐患排查，全力夯实春运安全基础。

本次排查覆盖收费广场、车道设备及沿线交安设施等重点部位。工作人员逐项检查栏杆机运行状态、限高架高度及稳定性、收费设备故障隐患等，同步巡查路面平整度与标志标线清晰度，对发现的问题即查即改，确保各类设施处于最佳运行状态。通过扎实细致的现场检查，收费站进一步强化了设备运行的稳定性、提高了道路通行的安全性，切实将“安全至上 慎终如始”的安全理念落实到春运保障的每一个环节。

燕赵驿行集团：春运首日暖心护航 多措并举守护平安归途

2月2日，春运正式拉开帷幕。燕赵驿行集团各服务区迅速行动，周密部署，以多种形式启动春运服务保障工作，全力护航司乘平安返乡旅途。

狼牙山服务区联合荣乌分公司、高速交警及路政部门，共同举办“平安春运·一路同行”主题活动。现场向司乘赠送春联福字，提前传递新春温暖与年味。同时，工作人员发放安全资料、剖析典型案例，重点讲解冬季行车技巧，强调疲劳驾驶危害及安全带重要性，引导司乘合理规划路线、错峰出行。

衡水湖服务区与高速交警衡水大队联合举行春运启动仪式，深化警企联动机制。双方围绕安全守护、秩序维护与服务提升协同部署。同时，服务区推出四项举措筑牢春运保障网：一是对加油站、餐厅等重点区域进行安全检查并督促整改；二是多形式开展交通安全宣传；三是悬挂灯笼窗花营造节日氛围，并设立服务站提供咨询与应急帮助；四是对充电设施进行全面检修与专人值守，保障新能源车辆出行需求。

滦州服务区承办了由中共河北省委社会工作部、省交通运输厅联合发起的“冀路畅·党旗红”关心关爱货车司机行动，为过往货车司机发放精心准备的“温暖大礼包”，让“党旗红”始终飘扬在保障“冀路畅”的第一线。

春运期间，燕赵驿行集团各服务区将持续压实责任，优化服务，全力保障广大司乘平安、畅通、温暖出行。