衡水西收费站暖心服务，助力司乘平安返程

1月21日夜，在衡水西收费站出口方向，一辆白色轿车缓缓驶入车道。车辆停稳后，一位女司机焦急地询问道：“您好，我车里的胎压报警灯一直在闪，我不太明白是什么情况，能帮我看看吗？”收费人员了解情况后，立即报告班长。

班长把车辆引导到站内空地停好，备岗人员取来充气泵，熟练地为四个轮胎逐一检测胎压。班长安慰司机：“您别担心，是胎压低了，我们帮您补充一下胎压。”随着“嗡嗡”的充气声，轮胎逐渐恢复了正常胎压。班长一边操作一边向司机讲解：“冬季气温低，轮胎胎压容易下降，您跑长途前最好检查一下。刚刚右后轮胎胎压最低，我们再帮您检查下轮胎有没有漏气现象。”经检查发现，车辆右后轮胎扎了一颗钉子，班长立刻将情况告知司机，并提醒道：“您看，这有一颗钉子，但已经造成了慢性漏气，建议您及时修补，否则继续行驶很危险。”女司机连声道谢：“太谢谢你们了！大半夜的，要不是你们帮忙，我一个女同志真不知道该怎么办。”班长笑着摆摆手：“这是我们应该做的，您路上注意安全，慢点开。”女司机再次道谢后，驾车安全驶离，车尾灯的光芒在夜色中渐渐远去，而衡水西收费站的灯光依旧明亮，温暖着每一位过往司乘的旅途。

衡水西收费站将深入贯彻落实“服务无止境”的服务理念，持续聚焦司乘出行需求，从细节入手优化服务举措，不断提升服务质量与应急处置能力，用实际行动为过往司乘提供优质、高效、贴心的服务，用坚守与担当守护好每一位司乘的平安旅程。