衡水北收费站：热心助开票，服务暖人心

1月16日，一辆小客车在衡水北收费站出口完成自助缴费后，司机因不熟悉手机操作，多次尝试开具电子发票均未成功，称一直显示未查询到订单，心情焦急万分。

收费员见状立即上前，耐心安抚司机的焦虑情绪，并细心指导完成了电子发票开具。同时，为了防止司机再次遇到类似困扰，工作人员将电子发票开具的二维码和详细操作流程仔细向司机进行讲解。司机对现场收费人员的耐心和细心服务表示由衷的感谢，对此贴心之举连声称赞。

衡水北收费站始终秉持“服务无止境”的服务理念，积极为司乘人员排忧解难，用温情和专业为高速公路的畅通无阻以及司乘人员的顺畅出行提供了坚实的保障，以实际行动诠释了服务的力量与温度。