指挥调度中心三九寒冬送温暖 应急电源解烦忧

1月14日12时20分许，指挥调度中心庞家村驻外中队接监控中心通知，一辆小型客车在高速应急车道抛锚。中队人员闻令而动，第一时间赶赴现场处置。

抵达现场后，队员迅速规范布设安全警示标识，做好安全防护，随即与驾驶员沟通了解故障缘由，确认车辆因电瓶亏电无法启动。队员当即取用巡查车随车配备的应急电源，对故障车辆进行充电协助启动，片刻车辆恢复正常。驾驶员向队员连连致谢，并告知计划在就近的衡水西收费站驶出高速检修车辆。为避免车辆再次抛锚，队员一路陪伴，直至该车辆安全驶离。

在今后工作中，指挥调度中心将始终坚持快速响应、高效处置，秉持为民服务初心，用心用情解决司乘人员的燃眉之急，以专业优质的救援服务，彰显邢衡衡水分公司的责任担当与良好风貌。