京沪分公司圆满完成2026年元旦期间安全保畅任务

元旦期间，为切实保障社会公众安全顺畅出行，京沪分公司统筹谋划、精准施策，以“保通保畅提档升级、服务体验持续优化”为目标，多措并举筑牢道路通行安全防线，圆满完成元旦期间安全保畅各项任务，为社会公众营造了安全、舒适、畅通的出行环境。

筑牢安全防线，严把隐患防控关。节前，分公司聚焦配电室、发电机房等重点部位，开展全方位安全生产大检查，建立隐患清单并实行闭环整治。同时深化隐患排查奖励机制，从源头上防范化解安全风险，为节日期间安全筑牢根基。

深化联动机制，织密保通保畅网。面对节日期间车流高峰，分公司提前对人员调配、巡查值守、救援点位设置及突发事件处置等工作统筹部署。深化“一路多方”联动机制，依托“高低协同”无人机立体监测保畅与应急车道智慧管控，有效提升道路通行能力。

强化信息赋能，精准指引出行路。监控大厅24小时实时监测天气变化和路段车流量，借助网站、微信公众号、抖音等新媒体平台，结合沿线可变情报板，多渠道及时发布路况信息、出行提示。节日期间，累计通过各平台发布路况信息900余次，受理解答司乘电话咨询490余次，引导司乘合理规划出行路线。

升级文明服务，传递高速暖心事。京沪、邯港各收费站工作人员在节日期间设立便民服务台，耐心解答路线咨询、政策解读等问题，以饱满的热情和务实的作风，打通服务司乘“最后一公里”。节日期间累计服务司乘930余人次，用暖心服务赢得过往司乘广泛赞誉。