衡水北收费站：雾天限行，情暖司乘

12月19日上午，受大雾天气影响，衡水北收费站实施临时交通管制。为缓解司乘焦虑情绪，衡水北收费站坚守服务理念，一边耐心解读限行情况，一边主动开展延伸服务，全力保障司乘出行体验。

“同志，不好意思，打扰一下……”一位面带疲惫的青年司机搓着双手，略显局促地走到疏导员身旁：“大雾不知道要堵到啥时候，我昨晚仓促出发没带早饭，周边有没有能买到吃的的地方？”由于收费站地处较远，周边无便利店，加之大雾导致车辆停滞，司机面临窘迫困境。

“师傅您别急，我们早有准备！”疏导员当即安抚，转身用对讲机呼叫：“班长，有司机未带食物，急需帮助。”短短两分钟内，收费班长便提着热水壶、抱着一箱方便面快步赶来：“师傅，想吃几袋拿几袋，我给您把水壶灌满热水。”司机连声道谢：“真是太感谢了！这可真是雪中送炭，我正饿得肚子不舒服，没想到你们服务这么贴心！”

衡水北收费站始终坚守岗位，将温情服务与安全保畅深度融合，用贴心举措传递服务温度，全方位守护司乘冬季出行平安便捷。