雾锁高速，衡水西收费站温情服务暖旅途

12月17日清晨，浓雾再次笼罩衡水西收费站，路面能见度不足50米，一场与大雾的“持久战”悄然打响。衡水西收费站入口广场上，原本的车流停滞成了有序的队列，工作人员组成的志愿服务小队穿梭其间，成了雾色里最让人安心的存在。

志愿服务小队走到滞留车辆的窗边，向司乘人员说明封路的缘由，并把一杯杯冒着热气的开水，送到了司乘人员的手边。带着温度的水杯落进掌心，顺着暖意漫开的，还有被人放在心上的妥帖，那些因为等待而翻涌的焦虑，也在这暖意里慢慢平复。

在服务的间隙，志愿服务小队还向司乘人员推介了邢衡衡水分公司抖音直播间，方便司乘出行前进行路况咨询，不管是雾天的管控调整，还是路段的通行变化，都能及时知晓，让往后的出行，多一份从容的底气。

衡水西收费站将持续用实际行动诠释“服务无止境”的服务理念，让过往司乘人员充分感受高速服务的温暖，有效提升出行体验。