石安分公司多举措守护公众雨天平安行

“要不是你们的帮忙，我真不知道这雨夜该怎么熬过去。”近日凌晨3时许，京港澳高速（石安段）邢台北站下道广场，一名司机站在暖心服务岗亭里，捧着一杯热水，声音仍有些颤抖。就在几分钟前，他因临时下车休息，不慎将自己反锁在车外，手机和车钥匙全在车内，寒雨淅沥，气温逼近10℃，他一度陷入无助。

当班班长巡查时发现这名司机在车旁徘徊，神情焦急，立即上前询问。得知情况后，他一边将其请进服务岗亭避雨取暖，送上热水和方便食品，一边多方联系开锁服务。凌晨时分，多数开锁人员已休息，电话屡屡无人接听。工作人员不放弃，连续拨打十余通电话，终于联系到一位愿意清晨赶来的师傅。天刚亮，车门顺利打开，司机紧握工作人员的手连声道谢。

就在邢台北站上演暖心一幕的同时，京港澳高速北行K319处，另一场与时间赛跑的应急处置正在雨中展开。一辆满载十余吨兽药的货车突发爆胎并断轴，停靠在第四车道。雨势未歇，车流密集，后方车辆稍有不慎就可能酿成事故。

石家庄保通保畅应急大队接到报警后迅速出动。第一时间冒雨抵达现场，迅速在故障车前后布设警示标志，一人持强光手电引导车流，一人不断喊话提醒减速，雨水打湿了制服，寒气浸透鞋袜，无人退缩。考虑到所载兽药严禁淋雨，司机拒绝倒货，常规拖车方案难以实施。工作人员现场研判，决定在不卸货前提下，先更换备胎，再由清障车低速牵引驶离高速。经过多方合力奋战，故障车辆安全拖离，道路恢复畅通，全程未发生二次事故。

10月8日以来，受冷空气影响，辖区持续降雨，路面湿滑、能见度降低，给高速公路通行带来较大压力。石安分公司提前部署，加强24小时值班值守，加密重点路段巡查频次，强化“一路三方”协同联动。各收费站同步做好服务保障，提前备足方便食品、热水等物资，为受困司乘提供临时休息、充电、问询等服务，全力保障社会公众安全便捷出行。

风雨虽寒，守护常在。从一杯热水到彻夜值守，从一次开锁到整夜预警，河北高速人把责任落在细微处，把担当写在风雨中，用实实在在的行动为公众出行筑牢安全防线。