玉田城北收费站:以表彰树标杆 致敬保畅一线“服务标兵”

2025-09-28 16:17   作者:董志彬

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近日,玉田城北收费站召开保畅“服务标兵”表彰会议,对在周边省道断交修路及暑期车流高峰期间表现突出的4名一线职工进行表彰。会议全面总结了车流高峰期间站口保畅工作成效,号召全站职工以先进为榜样,持续发扬“不畏酷暑、连续作战”的奋斗精神,为过往司乘提供更优质的通行服务。

7月下旬以来,受周边省道断交修路影响,大量车辆绕行至玉田城北收费站,叠加暑期旅游、货运高峰,站口车流量成倍增长,单日最高通行辆次破万,保畅压力骤增。面对“车流洪峰”,收费站启动“全员备岗机制”,制定备勤备岗方案;一线职工头顶烈日疏导车辆,日均行走2万余步;后勤人员搭建临时“清凉驿站”,为司乘提供绿豆汤、解暑药品等服务,全力保障车道“零拥堵、零投诉”。

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表彰会上,保畅“服务标兵”分享了保畅故事,纷纷表示保畅攻坚战的胜利,离不开团队成员的“硬核担当”和“暖心服务”。他们将珍惜荣誉,以“标兵”标准严格要求自己,为分公司打造“十小”目标愿景添砖加瓦,再立新功。

     接下来,玉田城北收费站将以此次表彰为契机,建立“保畅经验库”,推广“高峰备勤”等有效举措;同时持续开展“服务标兵”评选工作,将标兵精神转化为常态化服务能力,以更饱满的热情守护好每一条车道、服务好每一位司乘。