京秦分公司抚宁收费站:暖心早餐解饥困 延伸服务见真情

2025-09-21 16:48   作者:京秦分公司-抚宁收费站孙明昊

一场突如其来的困境与一份雪中送炭的温情在抚宁收费站悄然上演。9月21日凌晨5点一辆货车在缴费后驶离车道口不久便突发故障,轰鸣几声后便停滞。面对这“拦路虎”,举目无亲的司机张师傅顿时焦急万分,围着车辆一筹莫展。

此时,正在外场巡查的副班长杨娜、疏导员陈建勋发现了这一情况,立即主动上前询问。在了解车辆无法启动后,他们一边耐心安抚司机焦躁的情绪,一边迅速行动起来。工作人员不仅在车辆后方摆放好警示标志,确保安全,并开启备用车道引导其他车辆行驶。

9.21

初秋的清晨渐渐寒冷,在等待维修人员到来的间隙,细心的工作人员注意到张师傅面容疲惫,且尚未用餐。于是,班长孙明昊立即从站内食堂打来刚做好的烧饼与煎鸡蛋,并递上一杯暖心的热水。“师傅,先吃点东西暖暖胃。”简单朴实的话语和这份意想不到的早餐,瞬间驱散了张师傅心中的寒意和焦虑,他接过早餐,连声道谢,感动之情溢于言表。

抚宁收费站一班始终秉承“服务无止境”的理念,用实际行动想司乘之所想,急司乘之所急,真正让高速公路服务窗口成为了传递温情的驿站,展现了新时代交通人良好的精神风貌与强烈的社会责任感。