8月25日下午15时,宁晋收费站疏导员在收费广场指挥交通时,发现一辆小轿车左前轮胎明显亏气,存在安全隐患,便立即告知司机。
收费班长与疏导员将该车安全引导至收费广场外侧的安全区域。经仔细检查,发现轮胎上扎有一颗钉子,导致缓慢漏气。班长立即安排疏导员取来站内备用的便携式充气泵,协助司机为轮胎临时充气,确保车辆能够行驶至修理点。司机感激地说:“幸亏你们及时发现,要是上了高速就危险了。”班长回应道:“这是我们的职责所在,请您尽快去修车,安全第一。”他还告知司机最近的汽车维修厂位置,以便进行补胎或换胎。司机对工作人员的热心帮助表达了诚挚的感谢。
宁晋收费站始终秉持“服务无止境”的理念,凭借快速反应和真诚服务,为每一位司乘人员的平安出行保驾护航,展现了河北高速人优质的窗口服务形象。
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