8月24日上午8时,霸州西收费站当班班长在巡查时发现发卡四道内一辆轿车停滞不前。班长立即上前查看情况。经与司机简短沟通并初步检查,判断车辆因电瓶电力不足导致无法点火启动。
为快速恢复车道正常通行秩序,避免后方车辆积压,班长一边安抚司机,一边协助将车辆推至前方安全区域。几分钟后,故障车被顺利推至广场安全地带。随后,班长还主动帮司机联系了附近维修店,确保后续问题能及时解决。对于收费站工作人员及时、热情的帮助,司机连声道谢:“太感谢你们了!要不是你们帮忙,我真不知道要耽误多久。”
此次迅速有效的处置,不仅化解了车主的燃眉之急,也有效维护了收费站区的安全畅通,展现了高速人良好的职业素养和乐于助人的精神风貌。
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