承德分公司双峰寺收费站：雨天温情暖人心 救援护航保平安

8月19日傍晚，一场突如其来的强降雨突袭辖区，给过往车辆通行带来不便。双峰寺收费站上演了一幕雨中互助的暖心场景：收费员与司机携手为因雨天亏电抛锚的车辆搭电，用实际行动诠释了“服务无止境”的服务理念。

当天18时许，暴雨如注，司机王女士驾驶私家车驶出双峰寺收费站出口时，车辆突然熄火，多次尝试均无法启动。正在岗亭值班的收费班长于晓洋听到车辆异响后，立即冒雨上前查看情况。经检查，因车辆电瓶老化，雨天亏电导致无法启动。“您别着急，我们站里备有应急搭电设备，马上帮您处理。” 于晓洋安抚好司机，迅速取来搭电工具。

大雨中，于晓洋熟练地操作着搭电工具。经过10多分钟努力，车辆成功启动。而为了保障司乘后续行车安全，于晓洋又主动帮忙联系了附近修理厂，协助司机更换电瓶。王女士看着冒雨忙碌的收费员，感动地连声说道：“太感谢你们了！冒着这么大的雨帮忙，真是解决了我的燃眉之急。”

“能为司乘人员解决实际困难，就是我们工作的意义所在。”于晓洋表示，双峰寺收费站将继续提升服务质量，用实际行动为过往车辆保驾护航，让每一位司乘人员都能感受到旅途的温暖。