烈日“烤”验显担当 玉田城北收费站一线职工坚守岗位保畅通

入夏以来，持续高温与暑期车流高峰叠加，玉田城北收费站迎来双重“烤”验。面对峰值时段突破万车次的通行压力，全站一线职工顶烈日、战酷暑，以“零投诉、零拥堵、零事故”为目标，用汗水与坚守筑牢站口保畅防线，用文明服务温暖司乘旅途。

高温下的“钢铁防线”：每一秒坚守都是责任

正午时分，地表温度直逼50℃，疏导员们不停地在车流中穿梭，汗水顺着脸颊滴落在滚烫的地面。“最忙的时候，一个班次要走2万多步，衣服湿了又干、干了又湿”疏导员抹了把汗笑道，“但只要车道畅通，这点累不算啥！”为应对高温挑战，收费站配备绿豆汤、冰饮、藿香正气水等防暑物资，让职工轮换时能快速降温，以更饱满的状态投入工作。

精准调度保畅通：科技+人力织密“疏堵网”

针对暑期货运车辆、旅游包车集中的特点，收费站提前研判车流规律，高峰时段开启全部车道，制定暑期专项备勤方案，增派疏导人员现场指挥，有效缓解排队拥堵。同时，联合交警、路政部门开展站区秩序联合整治，引导车辆安全有序通行。与收费系统软件供应商建立24小时应急联络机制，全力保障系统稳定高效运行，确保收费工作顺利进行。

文明服务暖人心：小细节彰显大担当

在保畅攻坚中，一线职工始终将文明服务融入每个环节。收费员们在服务司乘时会主动送上一句“高温天气注意防暑”，让司乘在炎炎夏日中感受到一丝清凉；便民服务台24小时供应饮用水、扇子、清凉油等防暑物资，为有需要的司乘提供帮助；志愿者主动邀请等车乘客到“爱心驿站”乘凉休息，营造温馨舒适的环境。

     接下来，玉田城北收费站将持续优化保畅举措，以“烈日晒不垮、车流压不倒”的韧劲，全力保障暑期道路安全畅通，让每一位司乘的旅途都充满安心与温暖。