“雨”您同行！承德分公司蓝旗卡伦收费站变身“暖心港湾”守护滞留旅客

7月26日，受持续强降雨影响，承德分公司蓝旗卡伦收费站入口临时关闭，导致部分车辆滞留。面对突发情况，蓝旗卡伦收费站迅速启动应急预案，在保障安全的同时，主动开放站内图书室作为临时休息区，为滞留司乘人员打造了一个温馨的“避风港”。

“雨天路滑，安全第一！请到我们图书室稍作休息。”工作人员冒雨穿梭在车流中，耐心引导每一位司乘人员。图书室内，桌椅整洁、书籍种类丰富，工作人员还贴心准备了热水、泡面和充电插座等物品，让焦急等待的司乘人员倍感温暖。

“原本以为要困在车里等很久，真没想到收费站能为我们提供这么温馨的休息场所，就像回到家一样！”一位带着孩子的妈妈感动地说。等待期间，有人翻阅书籍，有人轻声交流，工作人员还主动与司乘分享高速公路行车安全知识，让这段意外停留变得充实而有意义。开放的是图书室，温暖的是赶路人。蓝旗卡伦收费站用小小的空间传递了社会大爱，用真情搭建起与司乘人员之间的“连心桥”。

一直以来，蓝旗卡伦收费站始终以司乘需求为导向，不断优化服务举措，提升应急服务水平，用实际行动诠释“服务无止境”的理念，彰显了新时代交通人的使命担当。