端午假期,平安城收费站通过多维度、精细化的保畅举措,高效完成安全保畅任务,为过往司乘打造了安全、便捷、温馨的通行环境。
一是精准研判,拧紧保畅“责任阀”。早在假期来临前,平安城收费站召开端午假期保畅专题会议,对比近三年同期车流量数据,精准预判车流高峰时段,完善保畅预案,细化责任到每个环节、每个岗位、每个职工,为保畅工作打下坚实基础。
二是科学调度,跑出通行“加速度”。科学合理调配人员,对重点时段和车流高峰期加开车道,设立“流动疏导岗”,疏导人员手持扩音器巡查各车道,实时调整疏导策略,通过 “手势引导”和“语音提示”对车辆进行指引,保障站口秩序井然,提高车辆通行效率。
三是全域排查,筑牢安全“防护网”。节前,收费站安全领导小组对站区进行“拉网式”隐患排查,将问题解决在萌芽状态。节日期间,值班站长每日对收费车道、岗亭设备、配电室等关键部位和重点区域进行排查,确保各类设施设备稳定运行,站区安全形势稳定。
四是暖心服务,架起司乘“连心桥”。在收费广场,设置便民服务台,职工们主动为司乘提供“移动服务”,为过往司乘送上饮用水、节日粽子,解答路线咨询,耐心协助老年司乘完成缴费操作;遇到车辆突发故障,职工们帮助司乘迅速联系维修人员,并在现场设置警示标志,保障司乘安全。节日期间,平安城收费站累计服务司乘50人次,赢得司乘广泛赞誉。
平安城收费站以高度的责任感和使命感,圆满完成端午假期安全保畅任务,为广大司乘的端午出行增添了一份安心与温暖。未来,平安城收费站将持续优化服务举措,提升保畅能力,为群众美好出行贡献更多力量。
媒体矩阵
关注河北高速媒体矩阵,了解实时动态
微博
官方微信
头条号
抖音号
快手号