衡水北收费站暖心相助 为爆胎司乘解燃眉之急

5月24日晚19时许，一辆客车开着双闪缓慢驶入衡水北收费站106车道。车辆停稳后，司机神情焦急地向窗口收费员求助：“您好，我的车爆胎了，但车上没有工具，请问你们这有吗？”

在岗收费员见状立即安抚道：“您别着急，我们这里有修车工具，可以帮您更换备胎。”随即用对讲机通知当班班长。班长迅速赶到现场，引导车辆安全停靠在外广场，并取来维修工具。在班长的熟练操作下，仅用20分钟就帮助司机完成了备胎更换。  

“真是太感谢了！多亏你们帮忙，要不还要耽误很久！”司机连连道谢。班长微笑着回应：“别客气，这是我们应该做的。”  随后司机安全驶离了收费站。

衡水北收费站始终践行“服务无止境”的宗旨，想司乘之所想，急司乘之所急。此次暖心救助，不仅解决了司机的实际困难，更用实际行动展现了河北高速人良好的服务形象，让出行更有温度。（郭博雅）