4月28日,大广分公司沙圪塔收费站热心帮助故障车辆司机解决维修问题,并帮忙照看孩子获好评。
当天下午,一辆白色小型轿车驶入沙圪塔收费站出口车道后突然爆胎,女司机手足无措,焦急地想收费员求助。当班工作人员得知情况后,立即安排人员在车辆后方设置警示标志,引导其他车辆安全通行;随后联系了附近修车厂更换车胎。因车辆需要到维修厂更换轮胎,司机将其孩子暂时托付给收费站工作人员照看,她们为孩子准备饮用水和可口的零食。一开始,孩子因离开父母,显得有些紧张,但在收费站工作人员的贴心照顾下,孩子逐渐放松下来,脸上露出了笑容。当司机修好车辆返回收费站,看到孩子被工作人员照顾得很好,激动地连声道谢。
长期以来,沙圪塔收费站始终坚持为过往司乘解决急难愁盼问题,树立“大道致广 当好先行”的服务品牌,得到了广大司乘的一致好评,切实让高速公路成为了传递温暖与爱心的纽带。
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