东新庄收费站开展“绿色通道”政策宣讲活动

为提升鲜活农产品运输车辆通行效率，保障惠民政策精准落地，东新庄收费站于4月28日开展“绿色通道”政策宣讲活动。通过“零距离”解读、“面对面”答疑，帮助司乘吃透政策要点，赢得过往司乘人员一致好评。

一是政策解读进车道，精准服务暖人心 。“师傅您好，您运输的是新鲜蔬菜，符合绿通免费条件，但请注意装载量需达车厢容积80%以上。”在收费站外广场，职工手持《绿通政策指南》，向司乘逐条讲解鲜活农产品目录、装载标准及查验流程。活动期间，职工利用车辆等待通行间隙，发放宣传页20余份。

二是答疑解惑全天候，破除认知盲区。“冷链运输的冻猪肉能免费吗？”“混装少量非农产品是否影响优惠？”面对司乘提出的高频问题，收费站设置绿通咨询台，全天候答疑。活动期间累计答疑30人次，收集合理化建议5条，建立常见问题知识库，为后续服务优化提供依据。

接下来，东新庄收费站将持续聚焦司乘需求，让“绿通惠民”既有政策精度，更有服务温度。