河北高速集团指挥调度中心“三级四维+数智赋能”车辆救援融合管理体系项目荣获全国创新大赛一等奖

4月10日上午，中国公路学会公布了第二届高速公路救援管理与服务创新大赛结果。其中，由河北高速公路集团有限公司指挥调度中心申报的“三级四维+数智赋能”车辆救援融合管理体系项目在174个参选项目中脱颖而出，荣获一等奖。

该体系建设由“三级责任体系”与“四个核心维度”构成。三级责任体系涉及集团公司、分公司以及保通保畅应急大队，分别承担战略规划、协调指挥和现场执行的职责。四个核心维度包括主动感知、指挥调度、安全管理和评估优化。通过纵向贯穿的责任链、横向协同的能力矩阵以及数智化技术的赋能，实现了车辆救援工作从“被动应对”到“主动管理”的转变。

下一步，集团指挥调度中心将从技术深化、协同联动、能力提升等方面，持续推进融合管理体系更加完善，进一步提升救援的高效处置、安全水平和服务品质，让公众享受更加阳光、透明、便捷、高效的车辆救援服务。