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清东陵收费站:深推“同行服务” 助力公众美好出行

2025-03-28 15:49   作者:张巧玉 来源:京哈北线分公司-清东陵收费站

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为提升社会公众出行美好体验,推动高速公路与地方经济深度融合,充分发挥高速公路在文旅产业高质量发展中的宣传枢纽和服务支撑作用,近日,清东陵收费站深推“同行服务”,特设立便民咨询服务台,为公众提供更加便捷、高效的出行体验。

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清东陵收费站周边旅游资源丰富,遍布大小景区景点近十处。其中,5A级景区1处,4A级景区1处,极具厚重历史文化底蕴,沿着京秦高速(G0121)一路走来,处处风光旖旎、千古毓秀。

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在便民服务台前,清东陵收费站工作人员忙碌的身影形成了一道亮丽的风景线。有的热情地为司乘介绍旅游观光的最佳路线,有的详细地解答游客们的各种问题,有的耐心地引导司乘文明旅游,提醒游客出行注意安全,确保每一位司乘都能尽享美好的旅游时光……真诚地与司乘人员“面对面”交流,“零距离”沟通,认真了解司乘需求,解决司乘难题。在这一刻,“高速+旅游”完美融合,收费站工作人员与司乘的心连在一起,“同行服务”品牌熠熠生辉。

此次活动加深了清东陵收费站与“同行服务”合作景区之间的合作关系,拉近了收费站与过往司乘间的距离。下一步,清东陵收费站将继续以分公司“十小”目标愿景为指引,结合收费站属地地域特点,延伸“同行服务”内涵,创新服务方式,为过往司乘带来更优质的出行和旅游体验。