在全国人民欢度元旦佳节之际,洺水村隧道管理站为保障司乘人员的出行安全,高速工作人员坚守岗位,加强道路巡查。
1月1日,洺水村隧道管理站职工巡查至黄岩子隧道上行洞时,发现一辆满载钢材的大车停在应急车道上,地面有液体向车尾方向流出。经询问了解:该车辆水箱水管损坏,被迫停于此处。
了解情况后,工作人员迅速行动,一方面做好安全警戒工作,避免交通事故发生;另一方面协助司机对水箱水管进行维修处理。待职工确认车辆可以安全行驶后,再三叮嘱司机前往下个服务区进行深度检查修理,行驶过程中要密切关注车辆的运行情况,如有问题及时联系高速救援。
故障车辆驶离前,司机师傅对邢汾高速的真诚服务表达了感激之情。洺水村隧道管理站将继续践行“服务无止境”服务理念,积极开展好各类延伸服务,为司乘平安畅行做好保障。
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