抚宁北收费站:凝聚爱心 为司机排忧解难

2024-07-24 08:52   作者:承秦分公司 孙奇

夜色降临,微风徐徐,广场两边的高杆灯发出亮眼的白光,护栏外菜地里的青蛙呱呱的叫个不停,岗亭内收费人员正密切的注视着车道。

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一辆红色货车慢慢的进入收费人员的视线中。系统显示车辆有OBU为ETC车辆,收费人员核对车牌号系统自动扣费抬杆。这时看见一个大叔打开了车窗,看到费显上的金额眉头紧锁,向收费人员询问到:你这金额不对呀,我怎么记得以前是200多元,这次怎么300多元了,这是怎么回事?我当时正在疏导听到车道内司机的声音及时赶了过来,见车道内有其他车辆,于是将车辆引导到外广场。司机打开了自己的ETC程序:老弟我不太会查这个东西,你快帮我查询查询这是怎么回事。

  “好的大哥您先别着急,我这就帮您查下”查询了最近一个月的记录,发现没有本站的通行记录。“大哥您最近通行本站是什么时候的事了呀”,“想不起来了,好像有两三月了”最后在4月份查询到围场北通行本站的记录,与本次通行金额一致。司机看到后尴尬的红了脸“实在不好意思老弟,看来是我自己记错了,给你们添麻烦了”,“没事的没事的,为司乘服务是我们应该做的,您慢点开,一路平安”