京雄分公司涿州东收费站：伸真情援助之手解司乘燃眉之急

“太谢谢你们了，要是没有你们，这人生地不熟的，我真不知道该咋办。”司机对着涿州东收费站工作人员连连道谢。这是近日发生在涿州东收费站的暖心一幕。

近日，一辆车牌为冀FD4**的新能源汽车驶入涿州东收费站自助收费车道后，停在原地一动不动，见此情况，当班收费班长立即上前询问，经了解得知，车辆电池完全没电，无法正常行驶。此时，正处于车流增值时段，为避免发生车辆拥堵，确保过往司乘快捷通行，当班班长和收费员立即开启备用车道，同时协助司机快速将车辆推至收费外广场安全区域，随后帮助司机利用门卫室电源为车辆充电。

最终，经涿州东收费站当班人员的帮助，车辆充够足够电量恢复了正常，司机在表达感谢之后安全驶离，并对涿州东收费站高效的工作和贴心的服务给予了高度评价。

小小善举，虽然简单，不值一提，但在涿州东收费站屡见不鲜，它一次次体现了收费站工作人员对过往司乘的真挚服务，时刻以实际行动践行“服务无止境”的服务理念，体现了职工用心做好服务保障司乘出行的工作态度和良好形象。