承德分公司安匠收费站：扶危助困显身手 延伸服务暖人心

3月14日傍晚时分，一辆白色小型客车驶入安匠收费站，因车胎故障无法继续行驶，停留在收费车道， 经过沟通，当班收费班长常小磊了解到：司机在路上发现车胎异常，立刻选择安匠收费站下道，车上没有修车工具，十分焦急。

当班班长常小磊一边安慰司机不要着急，一边和随后赶到的高速交警共同把车辆推到收费广场安全区域，并立刻上报给值班站长。站长在站里找到千斤顶后赶到收费广场，班长常小磊和两名高速交警同志与司机一起默契配合，取备用轮胎、顶起车身、拆卸轮胎、拧螺丝将备用车胎固定，经过二十几分钟的努力，轮胎更换完毕。司机激动地感谢在场工作人员：“真是太感谢你们了，我终于可以放心行驶了，你们辛苦啦”。常小磊温馨提示司机，备用车胎不同于普通车胎，不能高速行驶和长时间行驶，要尽快到专业补胎点进行更换，司机再次表示感谢后平安驶离收费站。

这样暖心的场景，在安匠收费站屡见不鲜，安匠收费站全员将持续以实际行动践行“服务无止境”的理念，践行“有困必扶 有难必帮”的服务承诺，用心营造环境优美、安全便捷、服务一流的高速通行环境，树立良好高速形象，不断提升社会美誉度。

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