燕赵驿行集团全力做好中秋国庆节假期服务保障工作

中秋、国庆“双节”将至，今年国庆长假不同往年，假期长达八天，预计高速公路交通量将迎来高峰。面对公众出行需求旺盛、人流车流大幅增长，燕赵驿行集团提前谋划，进一步压实工作责任，从严落实工作要求，全力做好“双节”期间的交通服务保障工作，全心全意服务好司乘人员，切实营造安全、畅通、便捷、舒适的服务区环境，保障群众出行需求。

开展商业大集活动。燕赵驿行特别推出特色商业大集活动，在石家庄东、深州服务区集合地方特色美食、地方特产，让过往司乘不下高速便可购买到藁城宫面、富硒特产、深州蜜桃、衡水老白干等地方特色产品；更准备了燕赵驿行荷塘月色品牌、中秋月饼、旅游文创等特色产品，以用户的需求为出发点，全力发展路衍经济；美食广场内，更有关东煮、烤冷面、烤肉肠、炒板栗等美味小吃等着大家，提供更加多样的选择，满足不同司乘的需求。

开展员工技能培训。各服务区组织开展中秋、国庆节前保安保洁专项培训活动，从学习考核管理办法，规范工作流程，提高应急处置能力三方面提升一线保安保洁人员素质，提升对外服务形象。通过对上岗纪律、文明服务、仪容仪表、公共场区清扫标准等方面进行详细培训，多方位注重工作细节，采用线下实际操作形式，进一步提高一线保洁人员工作质量。同时结合省交通运输流量预测数据，对今年中秋、国庆“双节”入区车流趋势进行分析研判，持续加大对服务区停车安全秩序维护力度，不断巩固重大节假日应急保障与综合处置能力。

开展环境卫生整治。各服务区积极开展秋季环境卫生大整治行动，全面开展清理整治工作，把清理“垃圾堆、落叶堆、枯草堆”作为重点，全面“擦亮”服务区果壳箱、垃圾桶、道路护栏等设施，提高净化公共空间；组织人工水冲洗作业，重点对人行步道方砖、隔离墩进行冲洗，做到无尘、无渍、无水，无蚊虫、无垃圾、无死角；同时制定秋季卫生管理制度，针对季节特点出台《环境卫生管理办法》，随时关注天气预报及相关气象预警，结合实际风力变化，及时启动风后路面残留垃圾清理及积尘处理，迅速恢复路面洁净，全力提升服务区环境质量。

开展安全隐患排查。各单位强化管理措施，紧密结合工作实际，为即将到来的中秋、国庆“双节”假日安全生产夯实基础。从强化用火用电安全防范，强化设施设备隐患排查，强化职工人身安全管理三方面加强安全生产工作。通过加大对用火用电安全常识的教育培训工作，进一步提升职工日常安全防范意识及掌握防范技能。坚持“专人专管、定时检修、良好运转、保证安全”的方针，加大设备隐患排查力度，发现隐患及时整改，使设备管理工作落到实处。

开展消防安全检查。集团公司从总部机关、各子分公司选派优秀人员组建6个安全生产和服务保障工作小组，节日期间深入到一线服务区开展督导帮扶工作；各单位组织开展节前消防安全培训，邀请消防救援大队教官对员工进行更加专业的教习，旨在提高员工的消防安全意识，提升应急处置能力，以保障人民群众的生命安全，维护公共财产的安全。通过课件学习与现场演练相结合的方式，为保证服务区安全管理工作提供了有力保障。同时开展双节前安全大检查，对服务区各门店、业态场所进行无死角安全隐患大排查，分别对餐厅、超市、加油站、后勤、租赁档口、以及停车广场等各场所的用电安全、消防安全、食品安全进行深入排查，把有可能出现安全隐患的情况消灭在萌芽状态。

    2023年中秋、国庆“双节”长假，燕赵驿行集团所属服务区严阵以待，将以热情、周到、温馨的服务，给旅客最好的服务体验。