京沪分公司:多环节发力护航 圆满完成春节期间保畅工作

2023年春节期间，京沪分公司多环节发力，落实各项保畅部署，推进春运保障工作，全力以赴为司乘保驾护航，圆满完成春节期间道路安全保畅工作。春节期间，京沪高速（河北段）全线站口总车流量28.54万辆次，较去年同比增长63.58%；共减免7座（含）以下小型客车145657辆次，减免通行费约890.67万元，较去年同比增长162.43%。实现春节期间安全“零事故”，服务“零投诉”。

一是协调联动，保畅部署到位。京沪分公司结合历年春运经验，以及疫情防控“新十条”出台后的车流实际情况，综合研判今年春运车流高峰时段，协调部署春运期间联动保畅工作方案。春运期间高速交警、路政、养护、保畅专班以及监控大厅24小时值守，精准研判事故多发点，开展路域巡防，科学调派保畅力量，提高路段沿线事故主动发现率和快速疏散拥堵的特情处置效率。

二是信息共享，动态配合到位。监控大厅通过不间断视频监控和实地动态巡逻相结合的方式，密切关注天气变化，及时通过各平台发布路况信息，最大限度确保春运期间道路安全畅通。春节期间，累计发布路况信息422条， 采取精准管控措施5次，快速、高效处置突发状况14起。

三是安全自查，防范风险到位。京沪分公司督导各收费站和相关部门，按照2023年春运安全督导检查通知的要求，以“生命至上、安全第一”的理念为指导，围绕运输安全、物流保畅及应急机制等重点方面展开自查，通过深入分析研判安全风险，制定安全防范措施，保证及时发现问题、切实解决问题，不断完善工作预案，消除安全隐患。节日期间，共捡拾撒落物60余次，巡查30余次，切实守牢安全红线。

四是温暖护航，延伸服务到位。京沪分公司组织开展了“邀您领好礼”活动，向过往司乘朋友发放“新春大礼包”，增添节日喜庆气氛，树立了良好窗口形象。积极开展延伸服务，设置了春运服务台，主动的为司乘答疑解惑，保证24小时供应热水、提供最新地图、修车工具等。节日期间，累计提供延伸服务300余次，有效保障司乘人员便捷出行。

五是加强值守，后勤保障到位。分公司严格落实24小时值班制度，各岗位加强应急值守，遇有突发情况，第一时间做好现场处置和信息上报等工作。用心做好值守人员的后勤保障工作，根据职工喜好，合理制定春节食谱，让值守职工吃的放心舒心，度过一个欢乐祥和的春节。