主动提升服务意识,全心全意为社会服务,做企业司乘的“贴心人”是邢汾分公司作为高速交通主体一直以来的追求,秉承着“我为群众办实事”的精神,邢汾分公司将惠企惠民举措落到实处。
做司乘的“贴心人”,服务司乘更有广度。“麻烦问一下,我经常走高速,怎么这次的通行费比原来便宜了?”“师傅,您好,现在有一项实实在在的利好政策,第四季度收费公路货车通行费减免10%,这是宣传单,您可以详细了解”。这是路罗收费站的工作人员正在向经过收费站的货车司机宣传新政策。邢汾分公司与周边物流企业、货运司乘建立定期沟通调研机制,当好惠企政策“宣传员”,主动把政策信息送到司乘身边。截至目前,邢汾分公司已经将河北“1+20”惠企政策、鲜活农产品运输“绿色通道”政策、高速公路ETC车辆优惠政策、集装箱运输车辆通行费优惠政策、大件运输车政策宣讲到位,真真正正帮助司乘掌握政策、用好政策,推动企业真正享受到政策红利。
做企业的“贴心人”,服务企业更有温度。近日,邢汾分公司开展涉企违规收费自查自纠活动,在专项活动领导小组的精心部署下,分公司收费部门、稽核部门、各收费站依据各自职责,聚焦“自查涉企违规收费”这一中心,确定“绿通优免政策执行、超限超载车辆治理、大件运输车治理”3项重点核查内容,迅速发力联动落实,在切实做到通行费“应收尽收、应免尽免”的前提下,维护企业切身利益,助力企业纾困解难。
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