“我的案子只差这一个关键证据了,请你们一定要帮帮我!”
近日 ,黄骅服务区加油站北区走进一位神情焦急、踌躇犹豫的客人,经过询问得知,该名旅客来自山东,2021年8月出差时发生工伤,在保险赔偿、责任界定时与单位发生矛盾,提起了诉讼。事故发生前,途径黄骅服务区加油站进行了加油并开具了发票,但时间久远因保存不善早已丢失。希望能重新取得该枚发票作为其诉讼案件的关键证据。
得知情况后,工作人员立即为其查询了开票系统和销售系统,发现确有该笔流水,但因更换收银系统等原因先后换过两次税盘,已无法查到该张发票。面对客人的恳切求助,且路途遥远不便自行办理,热心的工作人员承诺去税务局帮忙查询。
因税盘早已被税务局收回,工作人员多次联系航信软件客服、当地税务局窗口都无法进行有效查询,先后3次赴税务局窗口进行专门跑办,最终在签订查询函等一系列手续后,查到了该发票,重新打印后寄给了客人。
“太感谢你们了,这600元钱就当是误工费和请大家喝饮料的钱吧!”,面对客人发来的转账,工作人员毫不犹豫的选择了退回,表示提供发票只是履行了应尽的义务。不料,日前收到了客人寄来的一面锦旗并再次对黄骅服务区加油站的工作人员进行了感谢。
赠人玫瑰,手留余香。黄骅服务区加油站将以该事件为契机,持续践行燕赵驿行的企业文化理念,时刻以荷花品格来要求和鼓励自己,做好燕赵驿行企业文化的践行者和传播者。
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