邢汾分公司羊范收费站：持续发力提形象，认真落实强服务

为认真贯彻落实分公司《收费队伍形象提升工程实施方案》文件要求，进一步提高收费服务质量，提升收费队伍形象，打造邢汾高速标杆窗口，邢汾分公司羊范收费站高度重视，精心组织，通过加强学习、规范举止、标杆示范等措施，为全面提升收费队伍服务水平打下坚实基础。

集中学习，做到思想统一。羊范收费站严格落实分公司各项工作部署，通过“学习强国”、“考核云平台”等学习平台，采用“集中学习+自我学习”的方式，对上级文件和业务知识进行认真学习，统一思想，凝聚合力，进一步提高职工群众思想认识，不断增强团队向心力，为分公司完成工作任务目标贡献羊范力量。

落实要求，做到行为统一。羊范收费站严格落实疫情防控相关要求，认真细致做好情防控工作。组织职工对《公路服务区和收费站新冠肺炎疫情防控工作指南》（第四版）进行认真学、反复学，做到熟记于心、强化于脑、落实于行动。通过不定期的防疫检查及提问，不断强化收费队伍防疫意识，确保岗亭、站区防疫要求落实到位，切实营造安全畅通的收费工作环境。

加强训练，做到服务统一。羊范收费站借助站内定期军训及岗前动员训练，通过选取收费岗位示范标杆，进一步规范职工肢体礼仪、文明服务、交通指挥手势等行为，进一步提升职工形体姿态、精神面貌，努力打造邢汾高速收费窗口新标杆。