为进一步深化“大收费”工作机制内涵,今年以来,羊范收费站多措并举、靶向发力,形成了“人员全覆盖、任务全覆盖、包保责任全覆盖、考核问责全覆盖”的工作格局,切实打好收费攻坚战。
推进走访落实,深入客户送政策解难题。羊范收费站通过拓宽客户合作范围、优化延伸服务、不断深化合作关系。组织员工利用朋友圈、抖音、快手等新媒体以及通过发放宣传册页、高速折扣门票等多种形式大力宣传利好政策,积极吸引车流、客流,同时为客户开展路线规划、政策咨询等延伸服务,实现社会效益与通行费征收节节高。
筛查高频车辆,主动对接提质增效。在企业化运营模式下,全站上下始终牢记收费是第一要务的中心思想,聚焦收费主业,通过主动对接数据筛查出的高频次车辆,深入了解市场,挖掘客户深层次需求,并与客户建立长期稳定的合作关系,为业绩的稳定增长提供助力。
整肃收费队伍,学思践悟勇争先。围绕“收费队伍形象提升工程”羊范收费站不断提升队伍形象、提高业务水平、靓化站区环境,打造一支业务精、作风硬、本领强的高素质人才队伍,全站上下认真谋划、积极行动、迅速推进,开展队列拉练、录像自查自纠、岗位练兵,掀起了攻坚收费任务的新热潮。
加强稽核补费,偷逃漏费全面治理。通过加强ETC车道人工值守、打击大车小标建立逃费车辆“一车一档”、开展U/J型忒请车辆专项治理等方式,杜绝通行费“跑冒滴漏”,确保通行费收入颗粒归仓。同时,通过加强稽核补费工作执行力,不断强化逃漏费治理震慑力,形成打击偷逃漏费的高压态势。
营造浓厚氛围,鼓舞干劲再出发。在攻坚收费工作动员会上,站领导强调全站员工要不断克服等靠、安逸、自满心态,主动融入攻坚收费大局,切实强化落实力、执行力、穿透力。此外,党支部围绕收费大局不断优化工作思路,通过“服务一线党旗红”、党员活动日、党员包保群众、支部委员进班组等形式,不断宣传新政策、锻炼新本领、为分公司高质量发展贡献羊范力量。
下一步,羊范收费站将继续深化“大收费”工作内涵,通过提高客户对接效率、健全客户常态化走访模式、深化OD调研成果、打造高素质人才队伍等方式,打造好靓丽的邢汾名片。
媒体矩阵
关注河北高速媒体矩阵,了解实时动态
微博
官方微信
头条号
抖音号
快手号