3月10日,为进一步树牢“五自”经营理念,不断提升职工整体业务技能,冀州南收费站重学习、强提升,积极组织开展收费业务基础知识培训,持续提升职工业务技能及服务水平。
一是学收费知识,强理论基础。充分利用收费公路联网收费运营和服务规程、考核云平台业务知识,着重组织职工学习货运车辆新计重收费标准等,帮助职工抓细节,鼓励职工多看、多学、多回顾,精准学习,夯实基础,强化基础理论知识。
二是做深入探讨,解当前难题。组织培训人员全面探讨,集思广益,就收费运营过程遇到的各类收费问题,特殊车辆处理流程等进行了深入讨论,为职工详细剖析问题原因,探讨出最佳方案,在集体探讨中共同进步。
三是学习常态化,坚持以考促学。要保持学习常态化,将学习成果暂时化,多回顾,常反思。坚持每月进行模拟考试、三员测试,在考试中巩固知识,在常态化的学习中不断掌握新技能、学习新知识,逐步提升自己,增强本领。
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