邢汾分公司路罗收费站：“五聚焦”工作法 夯实绿通核验工作

为进一步提高鲜活农产品运输车辆通行效率，规范绿通查验工作，路罗收费站紧紧围绕分公司“齐动员、大融和、全挂钩、共命运”的“大收费”机制工作主思路，聚焦收费主责主业，扎实开展绿通车辆核验工作，切实维护站口收费秩序。

一是聚焦收费业务培训。召开专题培训会，认真学习运输鲜活农产品车辆免费政策文件，夯实业务基础，牢记《鲜活农产品品种目录》内容。通过站务会交流绿通查验技巧，不断提高员工对绿通车的辨别能力，减少车辆通行站口时间，做到“验货细、拍照稳、放行快”。

二是聚焦岗位职责。持续转变思想观念，充分发挥“一岗双责”，立足本职岗位、主动作为，进一步严查假冒绿通等逃漏费行为，严格执行绿通查验标准，加强现场核查力度，切实做到应收尽收、颗粒归仓。

三是聚焦政策落实。全体人员熟练掌握绿通查验软件，遵循车辆特点做到“多角度、全方位”查验，坚持做到货物与车辆对应关系。严格落实绿通优免政策，绿通核验结果复核率达到100%，同时按要求保存影像资料，保证车辆查验数据上传完整规范。

四是聚焦疫情防控。引导车辆至“绿通查验点”验货，减少车辆在车道停留时间，确保车道畅通。现场查验人员严格按照要求佩戴齐全防护措施，快速高效完成查验工作，查验完毕后，对车道、回收CPC卡、防护工具等进行消毒处理，避免交叉感染。

五是聚焦文明服务。积极引导司乘使用“中国ETC服务”小程序进行绿通预约，提高服务质量，查验过程中有理有据宣讲收费政策，耐心细致做好解释工作，避免引起不必要的舆情，树立良好的窗口形象。