3月4日,为加强收费管理工作,不断优化服务工作质量,大麻森收费站强化四项举措,抓规范、强素质,擦亮“美道邢衡”品牌,确保完成全面目标收费任务。
一是持续提升收费业务技能。以“岗位练兵、技能比武、业务提升”为主线,开展业务技能竞赛,以赛促学,以学促行,不断激发员工练技能、创业绩的热情,推动服务意识和技能水平全面提升。
二是持续提高稽查打逃能力。建立数据排查、工单追缴、现场打逃三位一体的稽核体系。深入开展收费稽查活动,将考核激励渗透到日常收费运营过程中,充分调动职工稽查堵漏积极性。
三是持续提升收费创效能力。立足“高速+学校”“高速+旅游”模式,制定收费营销活动方案,推广便捷通行优势,积极引车上路促增收。
四是持续提升机电管理水平。建立健全机电维护保障体系,加大设备日常维护、维修的科学管养,进一步规范机电系统应急维修保障工作,提高设备完好率,确保机电设备运行安全、稳定、高效。
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