冀州南收费站：早行动早部署 保驾护航“开学季”

2月25日，衡水地区即将迎来“开学季”，为给司乘提供一个优质、畅通的行车环境，冀州南收费站早行动、早部署召开站务会，制定工作预案，多措并举为开学季站口安全畅通保驾护航。

一是做好路况信息及时发布。实时关注当日路况信息，利用微信群、抖音、朋友圈、公众号等媒介及时发布路况最新信息，同时根据学校位置为司乘制定并发布合适行车路线。

二是提前沟通，做好协同联动保畅通。首先和当地防疫部门做好沟通，增开防疫检查通道，避免因防疫检查造成不必要的拥堵。同时，积极协调交警、路政部门做好应急处置预案，遇特殊情况要及时处置，全力保畅通。

三是做好设备检修和维护，为畅通提供强有力保障。收费员日常工作中发现的硬件设备问题及时上报，同时机电人员对设备进行一次全面检修，确保开学季期间设备运行正常。

四是全员待命，处突有力，做到未堵先疏，快速通行。要根据车流量及时加开车道，同时在广场和ETC车道安排疏导员，遇突发事件处理要妥善及时，切实提高通行效率。

五是做好延伸服务，提高服务质量。要求收费人员在做好疫情防控的前提下，强化文明服务，规范服务流程。同时，要求收费员提前熟悉了解周边学校位置，遇司乘问路要第一时间作出指引，免费向司乘提供开水、修车工具、药品等便民服务，积极主动为司乘解决困难，做好延伸服务工作。