稽核管理中心全力做好部级稽核补费平台运行准备工作

按照集团公司工作部署，由河北睿通高速公路联网运营有限责任公司开发的部级稽核补费平台将于3月1日0时正式上线运营。届时，将实现逃费车辆出入口拦截，由收费站进行逃费车辆的线上追缴补费目的，对完善治理手段、实现收费系统与治逃系统并网运行，提高治逃效率具有重要意义。

为确保补费平台上线后平稳运行，深入挖掘补费平台的设计功能，发挥治逃软件的强大功能，稽核管理中心提前谋划，抢占先手，全力做好部级稽核补费平台运行准备工作。

一是积极参加集团公司组织的线上培训。稽核管理中心全体人员参加2月22日集团公司组织的部级稽核补费平台操作培训会。会上，大家认真听讲，会后及时总结讨论，对问题进行汇总反馈，把培训内容入脑入心，为后期操作打下基础。

二是对一线收费人员学习培训情况进行督导。稽核驻站人员深入各自包保收费站，以站级培训、督导检查等形式推进补费平台操作学习培训，确保每一位一线职工详细了解补费平台路方B端、客户方C端、外网登录等模块功能，以及车辆查询、微信补费、现金补费、开具发票等操作流程，确保一线熟知治逃政策，用好治逃工具。

三是全面梳理复核待追缴工单，随时准备批量上传。对各站待追缴案卷进行逐一审核，确保治逃案卷逃费事实清楚，有关证据确凿，追缴金额准确，避免因事实不清、证据不足引起客户端生成异议工单影响正常追缴。

在对收费站督导检查过程中，稽核管理中心还对进一步做好补费平台运行工作提出具体要求：一要切实做好补费平台账号管理工作，防止因账号管理不严造成的泄露客户隐私、私自上传、解除追缴工单等问题发生。二要提前调试，发现和处理因软硬件不匹配、系统运行不稳定、人员操作不熟练等问题，把问题想在前面，提前谋划应对措施，做好应急预案。三要合理人员分工，留足备勤人员，避免紧急情况下站口拥堵。四要实时关注补费平台运行情况，确保系统运行稳定。五要保持通讯畅通，有问题及时反馈，协调解决存在的各类问题。