沿海支队乐亭大队推出6项便民举措 真心为民办实事

在新的一年开始之际，乐亭大队积极回应人民群众对交通安全管理的新期盼、新要求，推出“我为群众办实事”6项举措，切实察民情、解民需、暖民心，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。

1、落实“首违警告”

深入贯彻落实《加强执法规范化建设优化营商环境工作方案》，坚持以人民为中心的思想，秉承“教育与处罚”相结合的原则，规范交通违法处罚，对部分交通违法行为实施“提示教育”、“首违警告”。

2、优化窗口服务

强化办案窗口服务意识，变“坐等办”为“邀你办”“主动办”、“联合办”，引导帮助群众快速办结案件，严格落实只让群众跑一次的要求，提升案件的结案率，减少当事人等待的时间。

3、开展“流动服务”

充分利用一路天使服务队和红色马扎党员服务队，定期或不定期进社区、学校、企业、政府机关、厂矿企业等，开展安全宣传、强化普法教育、解答群众关切、讲解爱路护路政策。

4、配备便民服务“八件宝”

在路面执勤执法中加大便民服务力度，为路面执勤执法和事故处理车辆配备“八件宝”，常备警示牌、灭火器、千斤顶、拖车绳以及急救药品、工具箱、矿泉水、防疫口罩等应急救援设备物资，及时帮助群众解决实际困难。

5、路损案件复核接待当场受理

在路损案件处理中，详细耐心地向当事人讲解宣传道路交通安全法律法规，对路损故案件复核申请材料不齐全的，可先受理后提交；遇到非工作时间递交复核申请的，可延时办理，让人民群众办事少跑腿、少往返。

6、疏堵保通多措并举齐推进

交通事故、恶劣天气等原因引发车辆拥堵的，联合高速交警、救援公司等部门采取就近分流和压车带道等方式，引导滞留车辆有序通过，缓解拥堵，最大限度减少群众滞留时间。

乐亭大队将继续用心用情，把为群众办实事贯穿路政工作的各个环节，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，以实际行动践行有困难找路政、无私奉献为人民的根本宗旨。