1月19日上午9:30左右,一辆来自张家口满载铁粉的货车在驶入燕赵驿行公司涞水西服务区时,由于刹车盘抱死引起轮胎起火,司机将车停到了涞水西服务区西区后广场,形势十分严峻。
“快!快!快!,后广场有辆货车着火了……!”涞水西服务区西区后厨厨师第一时间发现火情,立即向餐厅店长和驻区经理报告。火情就是命令,服务区立即启动应急预案,向119报警的同时快速组织职工利用灭火器、消防水带及后厨水源进行灭火,通过大家齐心协力灭火,火势迅速得到有效控制。
20分钟后,消防车赶到服务区,服务区职工立即协助消防人员灭火,经过警、区双方联动紧急救援,10:30左右,该货车火情被全部扑灭。此次灭火,涞水西服务区共出动职工20余人,使用灭火器30余具,由于救援快速、及时,最大程度降低了货车司机的损失。
涞水西服务区“急顾客之所急,解顾客之所需”的举动,充分彰显出河北高速职工高尚的服务品质和优良的工作作风,受到货车司机和围观司乘的广泛赞扬。
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