邢汾分公司龙泉寺收费站：精心部署开好局 全力冲刺“开门红”

为进一步统一思想、凝聚共识，全力以赴取得2022年首月“开门红”。1月4日下午，龙泉寺收费站召开收费工作专题会，全体在站人员参加会议。

会议对2021年收费工作进行了全面总结，并对2022年的收费工作进行了谋划部署，并提出以下几点要求。

一是要精准分解收费任务。将收费任务目标层层分解至每周、每天，切实明确目标、压实责任。每日、每周对收费员完成情况进行排名通报，以排名评比强化激励作用。同时，对收费额实行日分析，动态掌握收费情况，以便及时对出现的新情况做出反应。

二是要强化绩效导向作用。进一步完善站级绩效考核办法，将收费任务和重点工作完成情况与绩效挂钩，确保各项工作稳步推进 。同时，将所有人员纳入绩效考核范围，全体后勤人员分为四组包保收费班组，每季度轮换一次，充分发挥好绩效这个 “指挥棒” “风向标”的作用，坚决杜绝“干好干坏一个样”的情况出现。

三是要持续精准引车上路。引车上路小组实时关注周边收费站及邢左、邢和等地方道路路况，一旦发生封道情况，引车上路小组成员立即前往事发地点，疏导滞留车辆行驶邢汾高速。同时，积极引导司机加入龙泉寺收费站暖心服务司乘群，方便进一步服务司乘，从而维护稳定的客户群体。

四是要深挖OD调查基础作用。从数据变化中总结收费特点、收费规律，精准把控车流走向，并及时形成分析报告，为收费管理工作提供支撑。同时，充分利用OD调查结果，从中筛选出优质客户，重点为这些客户建档，并通过提供更多优质服务，吸引司乘将邢汾高速作为出行首选。

五是要全面打击偷逃漏费。严格落实收费员“一岗双责”，严厉打击偷逃漏费行为，最大限度的发挥稽核“二次收费”的作用。站稽核人员积极探索线上稽核，充分利用站级收费管理平台和省、部级稽核平台，每日对最小费额、无卡、出入口车型不一致等特情进行全量复核，确保通行费应收尽收、颗粒归仓。同时，严格按分公司《一车一档实施细则（试行）》文件要求，对每一辆逃漏费嫌疑车辆都建立详细的车辆档案，为今后成功发起线上工单奠定了坚实基础。

六是要解放思想拓业创收。持续开展“思想大解放、作风大转变、效率大提升”、“我为分公司发展献一计”等系列活动，引导广大干部员工进一步打破思想藩篱，深化“五自”经营理念，树立企业思维，积极为“多收费、收好费”献计献策，进一步深挖拓业创收的潜力。

七是要线上线下服务司乘。积极开展“我为司乘办实事”活动，为广大司乘提供更加贴心的服务。在做好传统线下延伸服务的同时，积极开展线上延伸服务，第一时间为司乘解疑答惑，真正想司乘之所想、急司乘之所急，努力实现“走邢汾高速，一路无忧”的目标。

目标已经明确，号角已经吹响。2022年龙泉寺收费站将在分公司党委的正确领导下，紧紧围绕收费中心工作，以“起跑就是冲刺，开局就是决战”的姿态，坚定信心、同向发力、拼搏奉献、奋勇争先，为完成年度通行费任务目标贡献全部力量！