元旦小长假期间,石安分公司全体职工立足岗位讲奉献、勇于担当比作为,全力打造畅、安、舒、美交通环境,让司乘出行的体验感和满意度提升。
据统计,分公司沿线车流量共计68.29万辆,日均22.76万辆;元旦当天为车流量最高峰,达到23.53万辆,整体运营平稳有序。
一是现场管理高效有序。以大数据为依托,结合地理位置和往年保畅经验,科学分析车流变化,精准实施“一站一策”保畅预案,持续抓好“备勤备岗”“疏导前移”“客货分驶”等强有力举措,着力提升道路通行能力。
二是安全形势平稳可控。突出问题导向,聚焦机电设备、消防设施、道路桥梁等重点领域和薄弱环节,持续加强节日巡检力度,做到安全隐患早发现早消除,营造安全稳定运营环境;以高度的责任感和使命感,抓紧抓实抓细常态化疫情防控工作,严格落实“人、物、环境”同防措施,守好“窗口”,筑牢疫情防控第一道防线。
三是服务效能持续攀升。以“服务司乘,奉献社会”为着力点,将“坐等服务”变成“主动服务”,不断延伸服务触角,树立“河北高速”良好形象。为过往司乘提供饮用开水、维修工具、路线指引、换胎助力等服务240余次,受理各类咨询电话20余次,情暖司乘出行路;通过河北高速服务热线96122、中国交通广播FM101.2、新媒体及沿线可变情报板等载体平台发布路况、政策类信息261条,引导公众合理出行;对沿线各区域进行美化靓化,打造温馨祥和节日氛围。
四是联勤联动秒级响应。充分发挥“枢纽”作用,积极与辖区高速交警、路政、工区沟通协调20余次,推进信息共享,助力精准实施交通管控措施,有效应对车流高峰,减少事故发生率;助力快速处置路障、交通事故等突发事件,全力保障道路安全畅通。
五是值班值守尽职尽责。严格落实24小时值班和领导带班制度,及时处理各类特殊情况,确保政令畅通。同时,密切关注天气变化,加强预测预警,全力做好雪雾等恶劣天气防范应对工作。
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