廊坊分公司燕郊收费站：车辆故障莫慌张 延伸服务助前行

12月15日上午，燕郊收费站收费车道下来一辆车牌为冀A的轿车在缴费后突然停在收费岗亭前，当班收费员发现后询问司机遇到了什么麻烦，当得知该司机车辆无法正常点火后，收费员首先立即通知班长。班长接到通知后安排备岗人员将后方车辆疏导至其他车道，随后同收费人员一同将车辆推到路边。由于天气十分寒冷，班长请车内其他成员到便民服务岗亭休息，并积极帮助司机师傅联系就近的修理厂。大约20分钟后，救援车到来，看到车辆得到救助，司机再三表示感谢后离开。

燕郊收费站全体职工在做好本职工作之余始终不忘服务司乘，想司乘之所想，急司乘之所急，夏天不惧炎热，冬天不畏严寒，积极做好延伸服务，努力为过往的每一位司乘提供舒适便捷、安全温馨的通行之路。