廊坊分公司廊坊西收费站：延伸服务换真情感动

11月12日早5时，廊坊西收费站匝道处有一行人拉着行李往站口走去。班长盖江涛发现后，做好个人防护措施后，上前叫住了该行人，带领他来到安全区域，查验其行程码、健康码、测温正常后询问了具体情况。

经询问得知，该行人是广州人，到廊坊办理业务，听说廊坊西站到大兴机场最近，到了收费站才知道根本没有交通工具，附近的村庄也因机场建设拆除了，此时他焦急万分不知如何是好。盖江涛安抚司机情绪后，将情况报告给值班站长孙凤荣，最终申请用站上的公务车，将司机送到距离收费站最近的九州镇，并帮助司机打到出租车，顺利前往大兴机场。途中，该行人也曾提出付给盖江涛现金表示感谢，被盖江涛婉拒，该行人被盖江涛的热情帮助深深感动。

廊坊西收费站开展“我为群众办实事”活动以来，收费一线职工面对司乘，涌现出的许多典型事例，他们急司乘之所急，尽自己最大力量为遇困司乘提供帮助，树立了河北高速靓丽的窗口形象。