廊坊分公司燕郊西收费站:打造全能便民服务室,小小充电宝解难题

2021-11-10 16:57   作者:廊坊分公司-张婷

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11月8日19时20分,燕郊西收费站出口的收费工作正在有条不紊地开展着,这时一辆轿车停在104收费窗口,司机将卡交与收费员,很着急的对收费员说:“我的手机没电了,不能支付通行费,而且没有带现金”,得知此情况,为了不影响后续车辆通行,当班收费员让司机先行靠边,然后对讲通知备岗人员将便民服务室充电宝交与司机使用,经过短短的四分钟,司机手机可以开机,成功缴纳了17元通行费。司机临走之前对收费员万分感谢,表示收费站的便民服务室真是太全能了,为司乘准备充电器这种小时都在收费站的考虑之内。

想司乘之所想,急司乘之所急,一直是高速人践行服务至上的宗旨,燕郊西收费站紧跟时代步伐,打造便民服务室“宝盒”,尽全力配备司乘所想、所需,展现河北高速人负责、热心的良好形象。