栾城东站开展收费特情终端培训

11月5日，栾城东站开展收费特情终端培训。分公司稽核管理中心、收费管理部及栾城东站相关人员参加。

此次培训由收费特情终端研发公司工作人员担任讲师，采取集中讲解、共同研讨的形式进行。培训内容涵盖基本功能及使用方法两项，具体包括终端账户建立、账号角色、权限配置以及系统基本操作等理论知识。其间，针对ETC读卡失败、卡签不一致、超期等特情处理、MTC车道CPC卡入口无效、路径不可达等特情处理操作流程，与会人员进行了探讨交流。

大家纷纷表示，此次培训内容丰富、针对性强、收获颇丰。栾城东站作为集团公司收费特情终端试点站，将以此次培训为契机，认真总结，及时做好数据汇总上报，为进一步做好特情处置工作奠定基础。